Propósito del rol: Cumplir con los indicadores que establecen en cada ruta de entrega y de recolecta.
Responsabilidades:
Funciones Tareas
Entrega y recolecta de paquetería · Se realiza un sorteo de paquetes para revisar si los paquetes van a la ruta adecuada.
· Se realiza un escaneo los paquetes.
· Se suben los paquetes al panel para proceder a las entregas.
Conducción de vehículo · Se conduce el vehículo para la entrega de paquetes de los clientes.
Carga y descarga del panel del vehículo · Carga cuando se recolecta.
· Descarga cuando se entrega al cliente.
Atención al cliente · Contacto directo con los clientes o por vía telefónica.
· Se mantiene contacto con el cliente por la paquetería que va a recibir, para que el cliente sepa cómo va el envío y en caso de que no se encuentre el cliente en su domicilio para la entrega.
Trabajar la paquetería · Se realiza una evaluación a los paquetes, donde se revisa que tengan las etiquetas correctas o se procede a hacer un movimiento para arreglarlo.
· Re-empacar paquetes que no vienen correctamente empaquetados.
Requisitos:
- Licenciatura en comercio (logista de importaciones y exportaciones) deseable - cursando o finalizado
- Nivel de inglés: intermedio (deseable)
- Licencia A o B (carro pequeño y 3.5 toneladas)
- Conocimiento en las rutas de la ciudad
- Experiencia en tareas logísticas que requieran organización, conocimiento de zonas geográficas, entrega y recolecta de envíos y trato directo con personas (mandatorio)
Habilidades:
- Habilidades de comunicaciones.
- Habilidades para resolución de conflictos.
- Diversificado completo.
- Orientarse a resultados.
