Ejecutiva De Servicio Al Cliente

se requiere persona amable, con buena actitud, facillidad de comunicación, orientada en resultados, capacidad para trabajar bajo presión y que posea excelentes relaciones interpersonales.
ATRIBUCIONES:
1. Brindar atencion al cliente interno y externo
2. Atención y seguimiento a solicitudes de garantias por medio de chat, correo o llamadas telefonicas.
3. Control de Bitacora de llamadas.
4. Retroalimentación al área comercial sobre productos devueltos o en reparación.
5. Elaboración de pedidos en el sistema.
6. Realización de encuestas del nivel de sastisfaccion al cliente.
REQUISITOS:
Estudios avanzados en administracion de empresas o carrera a fin.
Experiencia en atencion al cliente comprobable
Excelente presentacion personal
Disponibilidad de horario de lunes a sabado
Ideal manejo en SAP mas no indispensable.
OFRECEMOS:
-salario competitivo
-parqueo
-oportunidad de crecimiento
-clinica medica
-prestaciones de ley