"Misión del puesto
Desempeñar la labor comercial de la zona asignada. visitando los principales PDV, asegurando la correcta visibilidad de la marca, capacitando y orientando comercialmente a los vendedores de los PDV asignados, comunicando los planes comerciales vigentes y recolectando la información que sirva de input a los niveles de Sell In y Sell Trough.
Funciones yresponsabilidades
Customer Manager
- Conoce los principales indicadores demográficos y comerciales de su territorio.
- Detecta y capta nuevos clientes clave
- Cumple la rutina de visitas asignadas.
- Asegura la correcta atención de los PDV que se encuentran en el territorio asignado. Atención, canalización y resolución de quejas y reclamos de clientes.
- Evacua dudas con respecto a las prestaciones de los productos
- Realiza dinámicas en el PDV (demostraciones en plasma, demostraciones en video, accesorios, música, etc. ) Pruebas de Experiencia Store Management
- Chequea la implementacion de los planes comerciales vigentes
- Comunica los proximos planes comerciales
- Comunica las promociones y lanzamientos Capacitación
- Ejecuta la foto de Éxitovigente en lo que a Capacitaciónde PDV se refiere
- Organiza encuentros de Capacitación L1 (vendedores de salon)
- Organiza encuentros de Capacitación One to One (consumidores)
- Genera capacitaciones "" Show Training"" (pruebasde experiencias con el consumidor) Visibilidad
- Ejecuta la foto del Éxito vigente en lo que a Exhibición del PDV se refiere
- Coloca el material de Merchandising correspondiente
- Gestiona el mayor espacio de exhibiciónpara la marca
- Asegura el correcto mantenimiento de los materiales asignados al PDV
- Atiende y asesora a los consumidores potenciales
- Recolecta e informa los indicadores comerciales clave del PDV
- Aborda al responsable de compra del PDV para cerrar un pedido sugerido People Management
Participa de las actividades de Capacitacióny Entrenamiento
Perfil del puesto
- Preparación:Grado Bachiller, deseable Universitario
- Posesión de vehículo: Si
- Dominio desoftwares:Nociones intermedias Sistemas Operativos de dispositivos móviles y MSFT Office Intermedio."