Requisitos:
Exeriencia previa en recepción de hoteles de alto nivel (deseable)
Dominio del idioma inglés (indispensable) – Se valorará un tercer idioma
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente
Manejo de sistemas de reservaciones y facturación
Capacidad para resolver problemas y trabajar bajo presión
Presentación impecable y actitud de servicio
Funciones principales:
Recibir y atender a huéspedes con un trato cálido y profesional
Gestionar reservas, check-in y check-out de manera eficiente
Brindar información sobre el hotel, servicios y atracciones locales
Manejo de cobros, facturación y caja chica
Coordinar con otros departamentos para garantizar una experiencia excepcional para los huéspedes
