Social Listening Analyst

Descripción de la Plaza/nObjetivos del puesto:

Medición y monitoreo de las cuentas corporativas e institucionales, a través de diversas herramientas de Social Listening y métricas.

Funciones:

• Administrar las herramientas de listening para el monitoreo de las cuentas asignadas en las diferentes redes sociales: Twitter, Instagram, Facebook, sitios web o blogs.
• Monitorear las cuentas a su cargo para la prevención y detección temprana de crisis.
• Elaborar alertas, reportes e informes de monitoreo para cada una de las cuentas.
• Analizar y reportar los resultados de interacción y métricas de cada una de las cuentas de redes sociales de los programas.

Requisitos Indispensables:
• Estudios Universitarios
• Experiencia en el manejo de herramientas de listening y data
• Excelente manejo de Excel
• Buena redacción y ortografía
• Dispuesto a trabajar en turnos de noche y fines de semana

Competencias y otras aptitudes:
• Orientación al trabajo por resultados
• Conocimiento de los protocolos en el manejo de Listening
• Capacidad para trabajar en equipo
• Habilidad para trabajar bajo presión
• Disposición, iniciativa y actitud positiva
Ofrecemos:
Salario Q6,000.00
Horario nocturno que le será asignado y fin de semana extendido

FAVOR INDICAR EN EL ASUNTO EL NOMBRE DE LA PLAZA