Técnico De Soporte (Ti) Temporal (4 Meses)

Descripción de la Plaza/nAsistir al usuario en las dudas sobre el uso o resolucio´n de problemas de la aplicacio´n, una vez que esta no se encuentre en desarrollo.
• Responder las consultas sobre el uso del Sistema de los usuarios.
• Resolver los errores del sistema reportados por los usuarios.
• Reportar al a´rea de desarrollo los errores detectados para evitarlos en futuros proyectos.
• Documentar las soluciones implementadas.
• Documentar las consultas frecuentes con sus respectivas respuestas.
• Configuracio´n y conexio´n de ma´quinas a redes informa´ticas.
• Configuracio´n y mantenciones de equipos.
• Asistencia y soporte en forma remota y telefo´nica.
• Instalacio´n y configuracio´n de dispositivos perife´ricos.
• Instalacio´n, configuracio´n y soporte de sistemas operativos Windows
• Gestiona el servicio de correo electro´nico.
• Deteccio´n y eliminacio´n de virus y/o programas espi´as.