Gestor De Despacho Telefónico

Brindar seguimiento al área técnica para el cumplimiento de la ruta de trabajo programada, proporcionándole soporte en campo vía telefónica y chat en lo referente a problemas que se le presenten (localización de clientes, direcciones, datos técnicos, reserva de red). Resolver y asignar órdenes de trabajo en línea, suministrar reportes productivos al área operativa, resolver y solventar casos por encuestas realizadas a clientes por instalación de servicios nuevos.
Ofrecemos
Prestaciones de Ley
Seguro Médico
Asociación Solidarista
Crecimiento profesional
Requerimos
Género Masculino o Femenino
Horario Laboral: LUNES A JUEVES DE 08:00 A 16:00 HORAS VIERNES Y SÁBADO 8:00 A 17:00 HORAS. DOMINGO DIA DE DESCANSO.
Un año completo de Universidad aprobado en carreras de Administración de Empresas, Mercadeo, Auditoría e Ingeniería. (Con certificación de cursos aprobados en original y vigente)
Experiencia en servicio al cliente, finanzas, cobros y/o call center.
Residir en Mixco o zonas aledañas.
Para aplicar envíe su currículum, indicando en el asunto la plaza a la que aplica al correo electrónico:

Ciudad: guatemala