Jefe De Operaciones Industria Hotelera.

Funciones:

-Planificar, organizar y coordinar todo el funcionamiento del hotel (incluyendo los servicios al cliente, la gestión del personal y la administración del hotel).

-Responsable de brindar seguimiento a necesidades primarias, básicas y secundarias tanto del personal como de los procesos y procedimientos administrativos.

-Dirigir, supervisar y formar al personal. A cargo del equipo (contrataciones, despidos, cumplimiento de normas, velar por el buen funcionamiento del hotel)

-Vigilar y hacer un seguimiento del rendimiento del personal para garantizar la eficiencia y el cumplimiento de las políticas y los procedimientos.

-Comprobar la calidad para garantizar los estándares esperados en los servicios al cliente, la decoración, el servicio doméstico, la comida, los banquetes, etc. -Supervisar el mantenimiento, las existencias y el mobiliario, tratar con contratistas y proveedores

-Supervisión las actividades de recepción, dar la bienvenida y registrar a los clientes.

-Garantizar el cumplimiento de las normas sanitarias, de seguridad laboral, de licencias y otras normas legales

-Revisar Estados Financieros y Estados de Resultados

Requerimos:

-Licenciatura en Administración de Hoteles y restaurantes, empresas o carrera afín -Líder, Visionario, Innovador, Capacidad para inspirar a otros y motivar, trabajo en equipo

-5 años de experiencia en Industria hotelera

-Excelentes relaciones personales, innovador/a, orientado a servicio al cliente, cumplimiento de objetivos, trabajo en equipo

-Inglés avanzado

-Disponibilidad de horario y laborar en Antigua Guatemala
REQUERIMIENTOS MÍNIMOS:
Conocimiento de Inglés